Cookiebeleid

Cookiebeleid

Pawky Een handelsnaam van Flower Lane Commerce Juliana van Stolberglaan 108H, Den Haag, Nederland KvK-nummer: 99831090 BTW-nummer: NL005413701B58 E-mail: pawky@flowerlane-commerce.com

Laatst bijgewerkt: [datum invullen]

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (computer, tablet of smartphone) worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Deze bestanden helpen ons om de website goed te laten functioneren, uw voorkeuren te onthouden en uw ervaring te verbeteren.

Naast cookies gebruiken wij vergelijkbare technologieën zoals pixels, web beacons en lokale opslag. In dit beleid spreken wij over "cookies" als verzamelnaam voor al deze technologieën.

2. Welke cookies gebruiken wij?

Wij gebruiken verschillende soorten cookies op onze website. Hieronder een overzicht per categorie.

2.1 Functionele cookies (altijd actief)

Deze cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken. Zonder deze cookies kunnen bepaalde functies van de website niet functioneren. Voor deze cookies is geen toestemming vereist.

Voorbeelden van wat deze cookies doen:

• Onthouden wat er in uw winkelmandje zit
• Uw inloggegevens onthouden tijdens de sessie
• Beveiligingsfuncties zoals beveiligde betaling
• Het correct laden van de website
• Onthouden van uw voorkeuren (zoals taal en valuta)

Gebruikte cookies in deze categorie:

2.2 Analytische cookies (toestemming vereist)

Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Wij verzamelen geanonimiseerde gegevens om de gebruikerservaring te verbeteren.

Wat deze cookies meten:

• Aantal bezoekers en pagina-weergaven
• Welke pagina's het meest bezocht worden
• Hoe bezoekers door de website navigeren
• Vanaf welke websites bezoekers naar ons komen
• Welk apparaat en welke browser bezoekers gebruiken

Gebruikte cookies in deze categorie:

2.3 Marketing cookies (toestemming vereist)

Deze cookies worden gebruikt om u relevante advertenties te tonen op andere websites en sociale media, en om de effectiviteit van onze marketingcampagnes te meten.

Wat deze cookies doen:

• Tonen van gepersonaliseerde advertenties op Facebook en Instagram
• Meten of advertenties leiden tot bestellingen
• Tonen van producten die u eerder heeft bekeken (retargeting)
• Voorkomen dat u dezelfde advertenties te vaak ziet

Gebruikte cookies in deze categorie:

3. Cookies van derden

Sommige cookies worden geplaatst door derde partijen waarmee wij samenwerken. Deze partijen hebben eigen privacybeleidlen waarop wij geen invloed hebben. Wij raden u aan deze beleiden te raadplegen voor meer informatie.

Onze externe partners:

• Shopify: https://www.shopify.com/legal/cookies
• Meta (Facebook/Instagram): https://www.facebook.com/policies/cookies
• Klaviyo: https://www.klaviyo.com/legal/cookie-policy

4. Uw toestemming

Bij uw eerste bezoek aan onze website verschijnt een cookie banner waarmee u kunt kiezen welke cookies u accepteert. U kunt op elk moment uw cookie-instellingen wijzigen.

Uw keuzes:

• Alle cookies accepteren: Alle bovenstaande categorieën worden ingeschakeld
• Alleen functionele cookies: Alleen de noodzakelijke cookies worden ingeschakeld
• Aanpassen per categorie: U kiest zelf welke categorieën u accepteert

5. Hoe kunt u cookies beheren?

5.1 Via onze cookie banner

Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, kunt u via de cookie banner uw voorkeuren instellen. U kunt deze instellingen op elk moment wijzigen door op de Cookie-instellingen link onderaan onze website te klikken.

5.2 Via uw browser

U kunt cookies ook beheren via uw browserinstellingen. Hieronder vindt u links naar instructies voor de meest gebruikte browsers:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-verwijderen-gegevens-wissen-websites-opgeslagen
• Safari: https://support.apple.com/nl-nl/guide/safari/sfri11471/mac
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/nl-nl/microsoft-edge/cookies-verwijderen-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

5.3 Gevolgen van het uitschakelen van cookies

Als u alle cookies uitschakelt, kunnen sommige functies van de website mogelijk niet correct werken:

• Het winkelmandje wordt mogelijk niet onthouden tussen sessies
• U moet bij elk bezoek opnieuw uw voorkeuren instellen
• Bepaalde gepersonaliseerde functies werken niet
• Wij kunnen u geen relevante advertenties tonen

Functionele cookies kunt u niet uitschakelen via onze cookie banner, omdat deze noodzakelijk zijn voor de werking van de website.

6. Cookies verwijderen

Reeds geplaatste cookies kunt u verwijderen via uw browserinstellingen. Daarna kunt u via onze cookie banner uw nieuwe voorkeuren aangeven.

7. Wijzigingen in dit cookiebeleid

Wij behouden ons het recht voor dit cookiebeleid te wijzigen om aan te passen aan veranderingen in onze website, technologie of regelgeving.

Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan deze pagina.

8. Meer informatie

Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.

Heeft u vragen over dit cookiebeleid? Neem dan contact met ons op:

Pawky (Flower Lane Commerce) E-mail: pawky@flowerlane-commerce.com Adres: Juliana van Stolberglaan 108H, Den Haag, Nederland